您是否有现有的客户及其信息列表？

本文将向您展示如何将这些客户导入 StoreHub 并从那里维护您与他们的关系！

步骤1。

单击本文档底部的文件，下载客户导入 CSV 模板。

您还可以通过转到 BackOffice > 客户 > 导入 CSV > 下载 CSV 模板来下载文件。

第2步。

根据必填字段填写模板。

第 3 步。

完成后保存文件。

步骤4。

从您的后台，转到客户并单击导入 CSV。

第 5 步。

选择客户信息 CSV 文件，然后单击“导入”。

第 6 步。

您将在下表中看到您的导入状态。如果导入不成功，您将能够下载 CSV 文件。 CSV 文件将指示文件中的错误类型。

第 7 步。

导入完成后，您将在“客户”页面上看到客户列表。

如果您想编辑/更新客户的详细信息，您可以通过将客户导入 CSV 模板重新上传到后台来实现。

注意：您在 CSV 模板上导入的信息必须完全匹配（无论是使用电子邮件、电话号码还是 BackOffice 的会员 ID），以便系统可以识别要合并的同一客户。

您始终可以手动将客户信息添加到后台。

有关这方面的更多信息，请参阅此处的文章。