สิ่งที่คุณจะได้เรียนรู้จากบทความนี้:
"StoreHub Engage หรือ เอ็นเกจ" คืออะไร และมีวัตถุประสงค์อย่างไร
ค่าใช้จ่ายในการใช้งาน StoreHub Engage
ความแตกต่างของแต่ละแคมเปญ
หมายเหตุ:
โปรดติดต่อทีมดูแลลูกค้าของเราผ่านทางแชทสดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับค่าใช้จ่ายในการใช้คุณลักษณะนี้
StoreHub Engage คืออะไร?
เมื่อคุณเปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ใน Backoffice จะช่วยให้คุณสามารถใช้ข้อมูลลูกค้าที่มีอยู่ไม่ว่าจะเป็นช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์ก็ตาม เพื่อดำเนินการทางธุรกิจ และช่วยดึงดูความสนใจแก่ลูกค้า
นอกจากนี้คุณจะสามารถใช้ข้อมูลเพื่อกำหนดเป้าหมายลูกค้าที่ต้องการด้วยโปรแกรม Loyalty ที่น่าสนใจผ่าน SMS อัตโนมัติ
มีแคมเปญไหนบ้างที่น่าสนใจ?
ยินดีต้อนรับลูกค้าใหม่
ช่วยให้คุณกลับมามีส่วนร่วมกับลูกค้าใหม่โดยเสนอโปรโมชันเพื่อดึงดูดให้พวกเขากลับมาอีก วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้ลูกค้าที่ภักดีมากขึ้น
แจ้งเตือนเครดิตเงินคืน
เครื่องมือที่ทรงพลังในการสร้างการซื้อซ้ำและเพิ่มยอดขาย ทำให้ลูกค้ากลับมาใช้บริการ ใหม่ด้วยการส่งข้อความแจ้งเตือนเครดิตเงินคืนที่คุณกำหนดได้เอง
ชวนลูกค้าเก่ากลับมาใช้งานใหม่
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่ห่างหายไปนานให้กลับมาใช้บริการใหม่ ด้วยการมอบข้อ. เสนอง่าย ๆ เพื่อให้พวกเขากลับมาอีกครั้ง!
โปรโมชั่นวันเกิด
เซอร์ไพรซ์วันเกิดลูกค้าด้วยข้อความอวยพรและส่วนลดพิเศษสำหรับเดือนพิเศษ
หมายเหตุ:
อัตราเครดิตของ SMS สำหรับการส่ง SMS แบบอัตโนมัติ (StoreHub Engage) จะมีความแตกต่างกัน เมื่อเปรียบเทียบกับแคมเปญของการส่ง SMS แบบเพียงครั้งเดียว
เมื่อมีการสมัครสมาชิกเพื่อทดลองใช้ Engage แบบทดลองใช้งานฟรี บัญชีของคุณจะได้รับฟรี 200 SMS เครดิตในการทดลองใช้งาน
จะสามารถเติม SMS credit ได้อย่างไร?
1. ใน BackOffice ของคุณ คลิกที่ปุ่มเมนูการตั้งค่าแบบเลื่อนลง เลือก การเรียกเก็บเงินทาง SMS
2. ที่ส่วนเติมเงินอัตโนมัติ ให้คลิกปุ่มสลับเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติ
3. ในฟิลด์เมื่อ SMS ตกด้านล่าง ให้ตั้งค่าเกณฑ์ที่เมื่อถึงจุดนั้นจะทริกเกอร์การเติมเงินอัตโนมัติ
หมายเหตุ: หลีกเลี่ยงการตั้งค่าเกณฑ์ที่ต่ำเกินไปเพื่อให้แน่ใจว่าแคมเปญ StoreHub Engage ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น
4. ในฟิลด์เติมเงินอัตโนมัติ กรอกจำนวนเครดิตที่คุณต้องการโหลดใหม่ทุกครั้งที่เงินเหลือน้อย
หมายเหตุ: คุณต้องใส่จำนวนเงินที่เท่ากับหรือมากกว่าเกณฑ์ที่คุณตั้งไว้
ตัวอย่าง: เกณฑ์ของคุณตั้งไว้ที่ 500 เครดิต ดังนั้นจำนวนเงินที่เติมอัตโนมัติของคุณจะต้องอยู่ที่ 500 เครดิตหรือสูงกว่า
5. อ่านข้อกำหนดอย่างละเอียดแล้วคลิกช่องทำเครื่องหมายเพื่อดำเนินการต่อ
6. คลิก บันทึก เพื่อสิ้นสุดการตั้งค่า
ตอนนี้คุณรู้แล้วว่า StoreHub Engage นำเสนออะไรบ้าง เรียนรู้วิธีเปิดใช้งานและใช้งานฟีเจอร์นี้ได้ผ่านบทความนี้




